12 способов повышения конверсии, которые сократят количество брошенных корзин

12 способов оптимизации конверсии, которые уменьшат число брошенных корзин

Брошенные корзины – это одна из самых больших проблем интернет-магазинов. Каждый раз, когда пользователь оставляет покупки без завершения, это означает упущенную возможность для бизнеса. Однако, есть несколько способов оптимизации конверсии, которые позволят уменьшить число брошенных корзин и увеличить прибыль.

Первым и самым важным способом оптимизации конверсии является упрощение процесса оформления заказа. Пользователи не должны сталкиваться с лишними шагами или сложными формами. Чем проще и быстрее оформление заказа, тем меньше вероятность его брошенности.

Еще одним способом оптимизации конверсии является предложение гостевой опции оформления заказа. Некоторые пользователи могут не хотеть создавать аккаунт на вашем сайте, поэтому дайте им возможность оформить заказ без регистрации.

Также, важно предоставить пользователям разные варианты оплаты, чтобы они могли выбрать наиболее удобный для них способ. Разнообразие опций оплаты может помочь удержать пользователей и снизить число брошенных корзин.

Улучшите скорость загрузки вашего сайта

Первый способ — оптимизация изображений. Крупные изображения сжимаются и переводятся в форматы с меньшим размером файла, такие как JPEG или PNG. Также можно использовать механизмы кэширования, чтобы изображения загружались быстрее при каждом последующем посещении страницы.

Способ 1: Оптимизируйте изображения

Однако, оптимизация изображений — только первый шаг. Второй способ — минимизация JavaScript и CSS файлов. Чем меньше размер этих файлов, тем быстрее будет загружаться страница. Для этого можно перенести все неиспользуемые комментарии и переносы строк, удалить лишние пробелы и сжать код. Также можно объединять различные файлы JavaScript и CSS в один, чтобы уменьшить количество запросов, необходимых для загрузки страницы.

Способ 2: Минимизируйте JavaScript и CSS файлы

Еще один способ улучшить скорость загрузки сайта — использование кэширования. Кэширование позволяет сохранять копии страниц и ресурсов на стороне пользователя, чтобы при следующем посещении страницы они загружались быстро. Это особенно полезно для элементов сайта, которые редко меняются, например, логотипа или фонового изображения.

Кроме того, можно использовать Content Delivery Network (CDN), чтобы ускорить загрузку вашего сайта для пользователей, находящихся в разных географических местоположениях. CDN копирует ваш сайт на серверы, расположенные по всему миру, и при каждом запросе пользователю отдает контент с наиболее близкого сервера, что сокращает время ответа и улучшает скорость загрузки страницы.

Способ 3: Используйте кэширование и Content Delivery Network (CDN)

Упростите процесс оформления покупки

1. Одностраничный оформление заказа. Сделайте все необходимые шаги для оформления заказа на одной странице. Таким образом, пользователю не придется переходить с одной страницы на другую, что упростит и ускорит процесс оформления покупки.

2. Уберите обязательность регистрации. Позвольте пользователям оформить заказ без предварительной регистрации. Многие пользователи не хотят тратить время на заполнение лишних полей и создание аккаунта, поэтому предоставьте им возможность заказать товар как гость, не требуя от них регистрации.

  • 3. Простым языком. Используйте простой и понятный язык при заполнении полей заказа. Избегайте сложных терминов и аббревиатур, чтобы пользователь не запутался и мог быстро и правильно заполнить все необходимые поля.
  • 4. Короткие формы. Сократите количество полей, которые необходимо заполнить для оформления заказа. Уберите необязательные поля и оставьте только основные данные, необходимые для доставки товара.
  • 5. Валидация полей. Добавьте валидацию полей на этапе заполнения формы. Таким образом, пользователь сразу увидит, что он допустил ошибку и сможет её исправить, не дойдя до последнего этапа оформления заказа.

Чтобы увеличить конверсию и снизить число брошенных корзин, необходимо упростить процесс оформления покупки. Используя простой язык, короткие формы, одностраничное оформление и убирая обязательность регистрации, вы создадите комфортные условия для пользователей и повысите вероятность успешного завершения заказа.

Оптимизируйте мобильную версию вашего сайта

Вот несколько способов, которые помогут вам оптимизировать мобильную версию вашего сайта и уменьшить число брошенных корзин:

1. Адаптивный дизайн

Используйте адаптивный дизайн, чтобы ваш сайт автоматически подстраивался под разные размеры экранов мобильных устройств. Это позволит вашим посетителям просматривать и покупать товары с любого устройства без проблем.

2. Улучшение скорости загрузки

Оптимизируйте скорость загрузки вашего сайта, чтобы уменьшить ожидание посетителей. Медленная загрузка страниц может отпугивать пользователей и приводить к брошенным корзинам. Проверьте скорость вашего сайта с помощью специальных инструментов и внесите необходимые изменения для улучшения производительности.

3. Упрощение процесса оформления заказа

Убедитесь, что процесс оформления заказа на вашем сайте максимально прост и интуитивно понятен. Сократите количество шагов и полей для заполнения, предоставьте возможность автоматического заполнения полей, используя данные пользователя, чтобы сэкономить время покупателя.

4. Оптимизация форм ввода информации

Сделайте формы ввода информации на своем сайте удобными и оптимизированными для мобильных устройств. Уберите необязательные поля, уменьшите их размер, используйте автозаполнение для предложения вариантов ответов, добавьте подсказки и контекстную помощь.

5. Четкое отображение контента

Убедитесь, что ваш контент на мобильной версии сайта отображается четко и удобно для чтения. Избегайте маленьких шрифтов, сокращений и нечитаемых цветовых комбинаций. Разбейте большой объем текста на разделы и используйте понятные заголовки.

6. Использование кнопок «Купить» и «Оформить»

Используйте яркие и заметные кнопки «Купить» и «Оформить». Они должны быть достаточно большими, чтобы их легко было нажать пальцем на сенсорном экране. Разместите эти кнопки на видном месте, чтобы покупатели всегда могли их найти.

7. Сокращение времени загрузки изображений

Оптимизируйте изображения, используемые на вашем сайте, чтобы они загружались быстро на мобильных устройствах. Уменьшите размер фотографий и используйте сжатие без потерь, чтобы достичь оптимального баланса между качеством и скоростью загрузки.

8. Предоставление гостевой опции

8. Предоставление гостевой опции

Предлагайте гостевую опцию, чтобы посетители могли совершить покупку без необходимости создания аккаунта. Это может ускорить процесс оформления заказа и уменьшить число брошенных корзин.

9. Поддержка платежных систем

Обеспечьте поддержку различных платежных систем, чтобы покупатели могли выбрать наиболее удобный для них способ оплаты. Упрощение процесса оплаты поможет уменьшить время оформления заказа и повысить конверсию.

10. Тестирование на разных устройствах

Проверьте работу мобильной версии вашего сайта на разных устройствах и разрешениях экрана. Убедитесь, что все элементы отображаются корректно и функционируют правильно. Разработайте мобильную версию с учетом особенностей разных устройств, чтобы обеспечить лучший опыт для всех пользователей.

11. Оптимизация SEO

Не забудьте про оптимизацию вашего сайта для поисковых систем. Создавайте мобильно-дружественные URL-адреса, используйте релевантные ключевые слова в заголовках и мета-тегах, оптимизируйте мета-описания и изображения. Хорошая SEO-оптимизация поможет привлечь больше посетителей на ваш сайт и увеличит шансы на совершение покупок.

12. Анализ и улучшение

Постоянно анализируйте работу вашей мобильной версии сайта и проводите тестирования, чтобы определить, какие улучшения могут быть внесены. Используйте аналитические инструменты для отслеживания пользователей на вашем сайте и выявления проблемных мест. Следите за метриками, такими как время на сайте, просмотры страниц и конверсия, чтобы понять, можно ли еще улучшить процесс покупки на мобильном устройстве.

Оптимизация мобильной версии вашего сайта имеет большое значение для увеличения конверсии и снижения числа бросающих корзин. Следуйте указанным выше советам и постоянно улучшайте вашу мобильную стратегию, чтобы ваши покупатели могли с комфортом совершать покупки с мобильных устройств.

Наши партнеры:

Елена Коваленко

Привет, я Елена Коваленко - ваш проводник в лабиринте интернет-стратегий. Погрузитесь в мир моих текстов и раскройте потенциал вашего бренда.

Как улучшить эффективность рекламы в Google Ads - настройка объявлений и расширений
Бизнес

Как улучшить эффективность рекламы в Google Ads — настройка объявлений и расширений

Google Ads – это одна из самых популярных платформ для рекламы в интернете. Однако, чтобы достичь максимальной эффективности и получить максимальную отдачу от вложенных средств, необходимо правильно настроить объявления и расширения. В данной статье мы расскажем вам о том, какие способы настройки существуют и каким образом они помогают повысить эффективность вашей рекламы. Первым шагом в […]

Read More
Настройка целей в метрике через GTM
Бизнес

Настройка целей в метрике через GTM

GTM (Google Tag Manager) – это удобный инструмент, который позволяет управлять и размещать коды метрики и маркетинговых инструментов на веб-сайте без необходимости внесения изменений в исходный код. Благодаря своей гибкости и простоте использования, GTM стал незаменимым инструментом для веб-мастеров и маркетологов. Одной из ключевых функций GTM является настройка целей в метрике. Цели – это определенные […]

Read More
Как предугадывать и анализировать покупательские привычки
Бизнес

Как предугадывать и анализировать покупательские привычки

Наблюдение и анализ покупательских привычек является ключевой составляющей успешного бизнеса. Предугадать потребности клиентов и предложить им то, что они ищут, может обеспечить процветание и рост компании. Верное понимание того, какие товары и услуги востребованы на рынке, исключительно важно для успешного маркетингового планирования и прогнозирования продаж. Современные технологии позволяют нам заглянуть в мир потребительских предпочтений и […]

Read More